Municipalidad de Rawson - San Juan

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Oficina de Gobierno Local: Municipalidad de Rawson, San Juan

La Municipalidad de Rawson se desempeña como la oficina de gobierno local encargada de brindar servicios esenciales a sus habitantes. Sin embargo, diversas quejas de la comunidad han puesto de manifiesto varios desafíos en la gestión municipal, especialmente en lo que respecta a la recolección de residuos y la atención al público.

Desafíos en el Servicio Sanitario

Uno de los principales reclamos se refiere a la ineficacia del servicio de recolección de basura. Los ciudadanos han señalado que, tras promesas iniciales de un buen servicio, los recolectores han dejado de pasar, lo que ha generado acumulación de residuos en las calles, especialmente en barrios como Mendoza y Martín Güemes. La crítica es contundente: "Muy malo el servicio municipal, para cobrar los impuestos están presentes, pero cuando tienen que levantar la basura o ramas no pasan".

Accesibilidad y Espacios Inclusivos

La accesibilidad también es una preocupación relevante en la gestión de la Municipalidad de Rawson. Se han recibido comentarios sobre la necesidad de crear entradas accesibles para personas en silla de ruedas, así como estacionamientos accesibles. La comunidad demanda espacios seguros para todas las personas, incluidas las personas transgénero, enfatizando la importancia de un enfoque inclusivo.

Condiciones del Espacio Público

Los comentarios de los ciudadanos reflejan una realidad preocupante sobre las condiciones del espacio público. "Las veredas están en mal estado", se lee en una queja, lo que pone en riesgo la movilidad de los peatones. Esto es especialmente crítico para aquellos que necesitan espacios accesibles para personas en silla de ruedas, ya que muchas áreas están deterioradas y dificultan su desplazamiento.

Mejoras en la Atención al Público

Otro aspecto que recibía críticas consistía en la atención telefónica y online. Muchos usuarios han mencionado la dificultad para comunicarse con la municipalidad, indicando que las líneas están constantemente ocupadas o que las respuestas son insatisfactorias. "Atención telefónica 'Cero'", es una de las quejas más recurrentes. Hay un llamado urgente a mejorar la plataforma digital y la comunicación directa con el público.

Servicios Mejorables

Los servicios ofrecidos por la Municipalidad deben adaptarse a las necesidades de la población. Se han solicitado mejoras en el sistema de pago online de impuestos, destacando que el proceso actual es "pésimo". Además, la falta de respuesta a los reclamos relacionados con la iluminación pública y el mantenimiento de calles genera malestar entre los ciudadanos.

Conclusiones

La Municipalidad de Rawson enfrenta múltiples desafíos que requieren atención inmediata. Desde la recolección de residuos hasta la accesibilidad y la atención al ciudadano, hay un camino largo por recorrer para garantizar que todos los habitantes puedan disfrutar de un entorno limpio y seguro. Se hace un llamado a las autoridades locales para que atiendan estas inquietudes y trabajen en las mejoras necesarias para construir un Rawson que sea inclusivo y accesible para todos.

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Francesc Javier Caldito (10/6/25, 19:59):
La dirección está correctamente escrita, pero el navegador te redirige a otro sitio.
Melisa Carmen Llanos (2/6/25, 23:40):
La aplicación que han lanzado es pésima, no ofrece ninguna respuesta.

¿Dónde puedo denunciar el ruido molesto?
Euken Armada (27/5/25, 14:29):
¡Vaya, qué fastidio! Parece que en la oficina de gobierno local nunca responden a las llamadas. Es realmente frustrante cuando necesitas contactar con ellos y no obtienes respuesta. Sería genial que mejoraran su servicio de atención al cliente para poder resolver nuestras dudas de forma más eficiente. ¡Esperemos que pronto puedan solucionar este problema y estar más disponibles para ayudar a los ciudadanos!
Elena Teodora Caudeli (26/5/25, 11:53):
Fui a pagar la tasa y me atendieron de maravilla, muy rápido y eficientemente. ¡Qué gusto da recibir un buen servicio en la oficina de gobierno local!
Luis Miquel Mesones (26/5/25, 07:12):
¡Me han atendido de manera adecuada!
Kathryn Louise Buxo (25/5/25, 12:54):
La atención en la oficina de gobierno local es estupenda en líneas generales.
Hugo Esteban Coll (24/5/25, 20:23):
Llevo toda la mañana intentando contactar y no hay manera de que respondan al teléfono. ¡Es desesperante!
Najet De La Luz (23/5/25, 17:24):
¡Excelente atención! Me encantó recibir un servicio tan destacado. ¡Muchas gracias por la ayuda brindada!
Hector Esteban Horas (23/5/25, 14:56):
Nunca he visto a un alcalde tan irresponsable, por favor deje de robar, es una vergüenza cómo está gestionando Rawson.
Robert Florin Velardo (22/5/25, 23:49):
¡Vaya aplicación espectacular! Me ha encantado la funcionalidad y la facilidad de uso. Sin duda, se ha convertido en una herramienta imprescindible para mi día a día. ¡Enhorabuena al equipo de desarrollo por este gran trabajo!
Leyanis Vitaller (22/5/25, 07:27):
No hacen caso a las responsabilidades.
No cogen el teléfono.
Feliu Nogueiro (20/5/25, 07:54):
No cambia nada. Rawson limpio es un chiste. Hoy vinieron a limpiar las cunetas de mi calle, vi que los trabajadores miraban mucho hacia mi casa y también yo miré y vi que había un gato muerto. Llamé al ayuntamiento porque no sabía quién se encargaría de llevarlo y me atendieron muy amablemente, pero sin darnos una solución. Ayer y hoy hace 37 grados, hay moscas y mal olor, y nos dicen que Rawson está limpio, sí, de hojas o escombros, pero parece que tener un animal muerto en la calle no estaba en sus planes. Tuve que cavar un hoyo y enterrar al pobre animal, evitando así más problemas, ya que no puedo esperar todo el fin de semana para volver a reclamar y esperar por una solución. Muchas gracias a los señores del ayuntamiento por enseñarme que solo cambian los nombres.
Hichan Diogo (19/5/25, 03:45):
Qué decepción en todos los sentidos, Ayuntamiento de Rawson.
Lien Rocosa (16/5/25, 22:25):
La atención es pésima, no hay accesibilidad para personas con discapacidad ya que no cuentan con una rampa.
Vojtech Ordieres (16/5/25, 19:37):
El día 27 de agosto de 2017, me puse en contacto con el 0800 y el servicio de atención al cliente me asistió de forma rápida y eficiente para registrar mi reclamo (ahora solo espero que la cuadrilla actúe con prontitud). La Sra. ALEJANDRA fue muy amable y profesional. Sin duda, merecen todas las estrellas posibles.
Merly Ramis (16/5/25, 13:36):
Estupendo trabajo el que se está llevando a cabo en las obras, como la peatonal, solo quedan algunos detalles por completar...
Tudorel Guiteras (11/5/25, 12:24):
El horario es confuso, permiten entrar hasta las 12:30. Los trámites online nunca funcionan. Los teléfonos nunca son respondidos y a veces dan ocupado. No se entiende las supuestas facilidades que ofrecen.
Libasse Mongil (2/5/25, 13:26):
Vaya desastre de barrio, las cunetas llenas de suciedad y nadie contesta al teléfono. Es una vergüenza total.
Virna Lefevre (1/5/25, 18:07):
Rawson, un auténtico tesoro escondido en el corazón de Villa Krause. Recorrer sus calles, disfrutar de su centro comercial, relajarse en su preciosa plaza y visitar el estadio del Club Unión de Villa Krause es una experiencia que no tiene precio. Un día apenas basta para apreciar toda la belleza que este lugar tiene para ofrecer. Sin duda, un verdadero lujo para San Juan.
Rosalva Brahimi (1/5/25, 09:33):
Vaya desastre de servicio de atención al ciudadano. Solo ponen un número de teléfono que siempre está ocupado y cuando por fin consigues que te contesten, nadie responde. Es como si hablaras con la nada misma. Además, llevamos más de 2 semanas esperando a que vengan a recoger los residuos verdes. ¡Una vergüenza!

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